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    2019国家公务员面试如何拉近与对方的距离

    2019-01-07 10:52:57 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源华图教育

    导读华图贵州公务员考试网同步华图教育发布2019国家公务员面试如何拉近与对方的距离,详细信息请阅读下文!更多资讯请关注贵州华图微信公众号(guizhouht),贵州公务员培训咨询电话0851-85829568/85866569

    (1)换位思考

    在正式沟通之前能够站在对方的角度为对方考虑问题我们就能够真切的了解对方的感受从而为解决问题奠定感情基础

    例如开学迎新日家长把孩子送到学校后发现学校教室刚刚经过翻新装修家长担心室内污染物超标空气质量不合格影响孩子身体健?#25285;?#19981;让孩子入校聚集在学校门口如果你是学校负责人你会怎么办?请将考官作为家长现场模拟

    参考分析如果我们能够站在家长的角度想问题考虑到家长对孩子肯定十分疼爱就能明白家长的担心是合情合理的所以我们在开篇就可以这样说“各位家长们你们好我是学校的负责人大家?#26579;?#19968;静听我说两句大家此时此刻的心情我特别能够理解孩子是父母的掌?#29616;?#24515;头肉是我们的心肝宝贝儿?#27597;?#29238;母想让孩子收到一丁点儿的伤害呢?”这样一来在情感上就引起了共鸣家长就能够耐心的听我们接下来的解释了

    (2)?#22411;?#36523;受

    对方的人生经历我们也曾经经历过所以特别能够体会到对方的酸甜苦辣

    例如你在校园散步时发现一位女生要投湖自杀你了解到这位女生投湖的原因是失?#25285;?#20320;怎么劝说她请现场模拟

    参考分析当我们遇到这样的题目时就可?#28304;b型?#36523;受这个角度切入引起对方的注意力消除距离感“同学其实我现在特别能够体会因为我跟你一样曾经也失恋过?#31508;备?#35273;自?#20309;?#23545;方付出了那么多最后却不能在一起甚至被对方无情的抛弃心情跌到?#35828;?#35895;但是现在回想起来?#31508;?#30340;自己真是太傻了为了一个不值得的人去糟践自己不仅伤害了自己也伤害了家长太得不偿失了”借此来达到下一步劝说的目的

    (3)先扬后抑

    就是陈述问题之前先去赞美对方

    例如某大妈信仰佛教赎买了一些巴西乌龟准备拿到当地河流去放生?#27426;?大妈的这种做法对当地的生态环境是有害的作为政府林业部门工作人员请模拟场景 劝解大妈不要这样做

    参考分析面对这?#26234;?#20917;我们可以先去赞美这么大妈的做法“张阿姨您好我是林业部门的小刘最近身体怎么样今天我来是想和您聊聊把巴西乌龟放到当地河流放生的事情我知道您放生乌龟是出于一颗慈悲心肠想帮助这些生命不被人们吃掉其实我家里我妈妈也信佛呢她也经常教导我们要心存善心要帮助他人一?#21335;?#21892;我也知道放生是体?#25191;?#24754;与践行修学的佛教传统之一放生可以使无数濒临死亡的生命马?#29616;?#25342;生机因此具有无量功德”这样就拉近了距离方便下一步的沟通解释劝说工作

    (4)主动担责

    这种方法比较适用于工作出现差错时的汇报以及?#25945;?#37319;访等情形

    例如你是单位服务大厅的工作人员工作时间服务大厅空无一人这一情况正好被?#25945;?#25293;到并且被曝光在报纸上现在要你找领导汇报此事请现场模拟

    参考分析面对这?#26234;?#20917;我们就可以选择先去承认工作的错误主动去承担责任再去解释情况“王科长您现在有时间吗?我想就?#25945;?#26333;光我们大厅人员离岗这事跟您汇报一下在汇报之前我要先跟您说一声‘对不起’不管什么原因造成的这件事情我?#21152;?#19968;定的责任给我们单位带来了不好的影响跟您说声抱歉事情的情况是这样的......”先端正自己的态度再去汇报工作的?#23548;?#24773;况会给人留下一个好印象

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